Los usuarios de Ivneos pueden preconfigurar los detalles de distintas Opciones en el menú correspondiente.
Las pestañas y las opciones que encontrarán en ellas dependerán principalmente del perfil del usuario y de las opciones contratadas en la licencia.
General
Permite que cada usuario escoja opciones relativas al inicio de la herramienta, como favorecer que IvNeos se ejecute al iniciar el equipo, guardar las credenciales y evitar que deje de ejecutarse cuando se cierre la ventana mediante el aspa (para salir, en estos casos, habría que acudir al botón de Salir, a la derecha del botón de Opciones.
Hay que tener presente que, para que IvNeos lleve a cabo las tareas automatizadas en el momento previsto (p.e. la sincronización, las acciones automáticas o la descarga programada), será necesario que el programa esté ejecutándose.
También permite escoger si deseamos que se abra automáticamente el documento principal de una notificación tras su descarga o si preferimos iniciar IvNeos accediendo al Panel de Notificaciones (de normal, más útil para los usuarios básicos) o al Dashboard (habitualmente, de más interés para los usuarios con perfil de administrador).
El Dashboard (también disponible en el botón a la izquierda de Opciones) mostrará un gráfico con las sincronizaciones de los últimos días.
Sincronización
Un usuario sincronizador (o superior) puede decidir las condiciones de la sincronización automática. Las variables dependen de la licencia contratada.
La sincronización automática suele programarse para horas de madrugada porque es cuando las sedes electrónicas suelen tener menos carga de trabajo y, por tanto, serán menos propensas a dar error.
También se puede solicitar que se genere un e-mail a uno o varios destinatarios en caso de que se dé un error crítico durante el proceso o bien que se remita un resumen tras cada sincronización.
Clientes
Esa pestaña muestra un listado de los grupos de usuarios y permite escoger a qué grupo por defecto se asignarán las notificaciones de un nuevo cliente que se genere.
TEU
El Tablón Edictal Único presenta notificaciones del BOE que lleve a cabo cualquier Administración Pública (del Estado, CCAA, ayuntamientos, etc) cuando los interesados en un procedimiento sean desconocidos, se ignore el lugar o el medio de la notificación o bien, tras haberlo intentado, no se hubiera podido llevar a cabo.
También incluirá las notificaciones de Notarías y del Registro de la Propiedad, Mercantil y de Bienes Muebles, cuando corresponda.
Al tratarse de una publicación, IvNeos no recurre al certificado para acceder a ella, sino que comprueba si el NIF o CIF del cliente aparece mencionado. Tras su publicación, la administración pública nos dará por enterados.
En esta pestaña, podemos configurar dónde recibir un e-mail avisándonos de haber recibido una nueva mención en el TEU.
Directorio de documentos
Esta pestaña sólo estará disponible para usuarios con perfil de SuperAdministrador.
Normalmente ya estará configurada: en ella se puede establecer dónde se alojarán los documentos descargados de la notificación: puede hacerse en el equipo local, en una ruta de red, en Sharepoint, Drive, Corporate (propia de Signaturit), etc.
Independientemente del destino, la estructura de las subcarpetas en que se alojarán las notificaciones descargadas será Plataforma\Cliente\Año\Mes\Número de notificación.
Notificaciones
Además de recibir las notificaciones, podemos reenviarlas a por e-mail, p.e. de normal, gestionamos las notificaciones de un cliente, pero debemos avisarle de una multa de tráfico recibida.
En vez de adjuntar los documentos en un correo y redactar su texto manualmente, podemos predefinir el texto, con las variables propias de cada notificación (como asunto, plataforma, fecha, etc) tanto en el asunto como en el cuerpo del correo.
También podemos definir de antemano si deseamos usar una herramienta de correo en específico (Outlook, Thunderbird, etc), si adjuntaremos los documentos descargados o si, tras el envío del correo, marcaremos este envío como una Acción adicional en el registro de la auditoría de la propia Notificación.
Notificaciones de Gestor
Con las mismas variables de la pestaña anterior, podemos dejar configurado el mensaje por correo que recibirá un usuario de IvNeos cuando se le asigne una notificación concreta.
Este mail no se recibirá si el usuario ha marcado el check correspondiente de la pestaña Avisos (más abajo) para no recibir esta clase de e-mails.
Escritos
Para presentar Escritos por lotes al Registro Electrónico General, podemos configurar de antemano la ruta de la que se obtendrá el archivo en csv con dichos Escritos, en qué equipo se encontrará (en caso de ser una ruta local) y, si lo deseamos, a qué direcciones de e-mail se enviará un resumen de los Escritos presentados.
Con esta opción, IvNeos monitorizará la ruta local en la que se encuentre el archivo de Escritos por lotes y ejecutará su presentación con la frecuencia indicada. Es necesario recordar que, para ello, IvNeos deberá estar ejecutándose en el equipo indicado.
Descargas programadas
Disponible en caso de tener esta opción contratada por licencia: aquí podremos señalar el equipo en el que se ejecutará la descarga programada.
IvNeos deberá estar ejecutándose en el equipo en el momento previsto para que la descarga programada pueda llevarse a cabo.
Avisos
Por defecto, IvNeos envía un e-mail al usuario cuando se le asigna como gestor de una notificación. Si, por ejemplo estamos gestionando notificaciones a diario, tal vez no deseemos recibir estos correos.
El usuario podrá deshabilitar la recepción de estos correos, así como otros avisos.
Mi cuenta
Esta pestaña sólo será visible para un SuperAdministrador y contiene información de la licencia de IvNeos para la organización a la que pertenece.