El Registro Electrónico General (REG) nos permite lanzar Escritos con solicitudes a otros organismos, p.e. para licitaciones con Ayuntamientos. Estos Escritos se pueden presentar tanto de forma proactiva como en respuesta a una Notificación de una sede electrónica.
El REG de por sí no emite notificaciones, por lo que no necesitará sincronizaciones, configuración de buzones, etc.
Pasos comunes
1. Para hacer un nuevo envío, será necesario acceder a Escritos/Escritos al REG y pulsar el botón Nuevo.
2. Se iniciará el asistente para presentar Escritos.
3. El envío de Escritos se pueden realizar de dos formas:
- Mediante formulario
- Por lotes
Al presentar un escrito mediante formulario, tenemos la oportunidad de marcar el check para asociar una notificación al escrito que vamos a presentar.
Mediante formulario
4. Pulsando el botón de los tres puntos, seleccionaremos el cliente en nombre del cual estamos presentando el Escrito.
5. Podemos seleccionar las Notificaciones a las que queremos hacer referencia en nuestro Escrito. Esta opción sólo aparecerá si hemos marcado el check de "Asociar una notificación al escrito".
6. Rellenaremos el formulario con los mismos campos que solicita la página del REG. Es vital llevar el Organismo destinatario del Escrito.
7. Completaremos los Datos de la Solicitud: Asunto, Expone y Solicita.
Si es necesario, también podemos adjuntar hasta 5 documentos. Las condiciones en cantidad de documentos, peso y formato vienen delimitadas por el propio REG.
8. Por último, dispondremos de un resumen del Escrito y de la posibilidad de seleccionar dónde se almacenará el archivo pdf con el recibí del Escrito que nos proporcionar el REG.
Agregamos ruta de descarga, donde se descargará el documento justificante del envío de la solicitud.
Se firmará el escrito automáticamente con el certificado establecido para el cliente señalado.
Por Lotes
9. Para presentar más de un Escrito o por comodidad, es recomendable emplear la opción Presentar mediante archivo de Lotes.
En primer lugar, seleccionaremos el archivo donde hayamos codificado toda la información.
10. El archivo descargable en Neos, en formato .csv, organiza toda la información del formulario por columnas. Cada línea equivale a un Escrito distinto.
Las primeras columnas especifican datos del emisor. Los códigos de Provincia y de Localidad proceden de la guía Listado de Códigos.
Los datos de las columnas AU y AV refieren al organismo al que nos estamos dirigiendo y se obtienen del Listado de Oficinas y Unidades SIR.
El resto de los campos son Asunto, Expone, Solicita y espacio para nombras hasta cinco archivos adjuntos.
Estos adjuntos:
Podrá anexar a su solicitud los documentos que estime oportunos, siempre y cuando se cumpla con los siguientes criterios que publica el proprio REG:
- Formato de ficheros permitidos: PPTX, JPG, JPEG, TXT, XML, XSIG, XLSX, ODG, ODT, ODS, PDF, ODP, PNG, SVG, TIFF, DOCX, RTF.
- Tamaño máximo por fichero: 10 Mb.
- Tamaño máximo del conjunto de ficheros adjuntos: 15 Mb.
- Número máximo de documentos a adjuntar: 5.
- En el caso de que la documentación anexa supere los límites establecidos (en cuanto al número de documentos anexos y/o al tamaño de los mismos), se puede realizar un segundo escrito con el resto de información, siempre indicando en el asunto del mismo la referencia al número de registro del primero.
Además, en el envío por lotes aconsejamos no superar los 50 escritos por cada envío.
Los últimos campos del formato son la ruta donde se debe almacenar el justificante de envío del Escrito, el número de serie del Certificado de la entidad representada ("Cliente" en IvNeos) y el Expediente (si existiera en IvNeos).
11. Una vez cargado el .csv, pulsamos el botón Siguiente y se presentarán los Escritos incluidos en éste.
12. Finalizamos el Asistente y los nuevos Escritos aparecerán en el histórico de presentados, se almacenará el justificante en la ruta indicada y recibiremos una confirmación en el e-mail aportado en el archivo por lotes.
12. Cuando el escrito sea atendido por la sede, puede recibir un e-mail de confirmación: