Dentro de los escritos a la Seguridad Social se diferencian dos tipos en relación con el organismo específico al que van dirigidos:
- Escritos a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS).
- Escritos al Instituto Social de la Marina (IMS).
En ambos casos, accedemos al asistente y elegimos si realizar el escrito mediante formulario o mediante lotes. Si se trata de un envío individual, lo llevaremos a cabo mediante formulario. Si se trata de varios envíos, lo aconsejable será ejecutarlo con la opción de envío por lotes.
ESCRITOS TGSS
Para comenzar el envío por lotes, es necesario descargar en primer lugar las plantillas CSV: Seleccionamos la ruta de descarga y descargamos tanto la plantilla de códigos como la plantilla de envío.
Datos a indicar en la plantilla de envío por lotes:
- Datos del cliente: CIF, TELEFONO, EMAIL.
- Categoría, Asunto y Provincia. Se recoge de la plantilla de códigos y se tiene que indicar tal cual se encuentra en la plantilla.
- Datos de la solicitud: descripción de la solicitud.
- Descripción del fichero: Nombre del documento
- Fichero: Ruta del documento, incluyendo el nombre del documento y su extensión.
- Número de serie del certificado: es opcional, si no se indica se deberá indicar después en el asistente.
- Número de notificación: Indicar el ID si se está respondiendo a una notificación de la sede.
- CCC y NAF: Estos datos se rellenan si disponemos de la información, no son obligatorios.
- Expediente: si se hace referencia a un expediente en concreto.
Una vez indicado estos datos, subimos la plantilla de lotes en el asistente, y seguimos con la tramitación del escrito. Si no hemos indicado certificado se deberá seleccionar aquí.
Una vez enviemos el escrito la barra de progreso quedará en verde (enviado correctamente) o en rojo (ha ocurrido un error en el envío) y se indicará la causa del error.
ESCRITOS ISM
En el envío por lotes de escritos ISM, hay algunos datos que son diferentes a los de los escritos TGSS.
- Organismo al que va dirigido el escrito y el código: siempre es ISM en ambos campos (Se recoge de la plantilla de códigos)
- Observaciones: información relevante a detallar.
- Número de registro anterior: si hacemos referencia a un registro enviado anteriormente a este organismo.
| IMPORTANTE: Estos módulos son opcionales y se activan a nivel de licencia. Algunos clientes pueden no disponer de ellos. Ante la duda, consulta con el gestor comercial de tu cuenta |