Estos pasos nos servirán para configurar nuevos buzones en IvNeos.
Antes de empezar, es aconsejable que se verifique que están dados de alta y configurados:
- Certificados
- Clientes (es decir, las sociedades en nombre de las cuales descargamos notificaciones y que se crean en la herramienta al añadirle un certificado)
1. Desde Asistente se selecciona la primera opción “Configurar buzones electrónicos para uno o varios clientes”
2. Se selecciona el cliente o los clientes, de los que estamos interesados en configurar nuevos buzones.
3. Cada vez que seleccionemos un cliente, tendremos que asociar el certificado correspondiente.
Podremos añadir más de un cliente para la creación de varios buzones a la vez, tras seleccionar el primer cliente y su correspondiente certificado, bastará con pinchar en el botón “+” y así por cada uno que necesitemos añadir.
4. Una vez añadidos, al pinchar en el botón SIGUIENTE:
Saltará una nueva ventana con todos los servicios disponibles en la licencia, desde dónde se podrá marcar uno de ellos (por ejemplo el DEHU), varios (DEHU y PAG) o incluso todos (lo que no suele ser habitual).
Los servicios que seleccionemos, será en los que automáticamente se crearán los buzones de los clientes que acabamos de seleccionar.
Finalizando el asistente, quedarán configurados todos los buzones correspondientes.
5. Dar permisos a los usuarios para sincronizar o ver las notificaciones del nuevo buzón.
Añadimos los usuarios al grupo correspondiente.
Y luego los clientes que pertenecerán a ese grupo.
Si se accede al listado de grupos y se selecciona el símbolo + se puede ver de un simple vistazo el listado de usuarios y clientes pertenecientes al grupo seleccionado.
Configuración manual de buzones de clientes:
Accediendo desde el punto de menú “Servicios y buzones” a cada Organismo desde el que requerimos crear el buzón de cliente, también podríamos crear nuevos buzones:
Al pinchar en Nuevo Buzón basta con añadir cliente y certificado.
Por último, guardar cambios.
