Archivos de trazas HAR
Los archivos .HAR pueden ser generados por los navegadores Web para registrar la actividad de red que ocurre durante la navegación de una página determinada. Los mismos nos ayudan a generar y/o reparar los conectores necesarios para obtener notificaciones de las diferentes sedes electrónicas a nivel nacional.
Esto puede ser de utilidad de cara a obtener trazas con las que documentar incidencias.
Generar trazas HAR
A continuación podrá encontrar el procedimiento para generar archivos .HAR desde los principales navegadores web.
Google Chrome
1- Abrir Google Chrome (recomendamos una sesión de incógnito para evitar que el error quede registrado en caché) y acceder a la página previa a la cual ocurre el problema.
2- Presionar la tecla F12 para acceder a las Herramientas para desarrolladores. Ahora ya está activado y podemos navegar y pasar directamente al punto 5 para la descarga del .HAR).
Para activar manualmente la obtención de trazas, pasamos al punto 3.
3- Accederemos al panel de desarrolladores.
4. Una vez en él, seleccionaremos la pestaña Red (o Network en inglés) y marcaremos el check en "Preserve Log"
5- Una vez reproducido el problema, haremos clic en el botón Exportar HAR (O "Export HAR" en inglés). Es posible que sea necesario expandir la pestaña de herramientas de desarrollo para que dicho botón sea visible.
6- Guarde el archivo en su equipo como "Archivo HAR(*.har)"
Mozilla Firefox
1- Abrir Mozilla Firefox y acceder a la página previa a la cual ocurre el problema.
2- Presionar la tecla F12 para acceder a las Herramientas para desarrolladores.
3- En el panel que se abre, seleccione la pestaña Red.
4- La grabación se iniciará automáticamente cuando comience a realizar acciones en el navegador.
5- Acceda a la sede electrónica con el certificado correspondiente y descargue una notificación. A medida que usted lo hace podrá ver que todas las acciones han sido generadas en el panel de la red de desarrolladores (esto podría demorar unos segundos).
6- Haga clic derecho con el ratón sobre cualquier lugar debajo de la columna Archivo y, luego, haga clic en Guardar todo como Har.
7- Guarde el archivo en su equipo como "Archivo HAR(*.har)"
Microsoft Edge
1- Abrir Microsoft Edge y acceder a la página previa a la cual ocurre el problema.
2- Presionar la tecla F12 para acceder a las Herramientas para desarrolladores.
3- En el panel que se abre, seleccione la pestaña Red.
4- Compruebe que el botón de grabación ubicado en la esquina superior izquierda de la pestaña esté rojo. Si está gris, haga clic en el botón una vez para comenzar a grabar.
5- Marque "Conservar el registro" (O "Preserve logs" en inglés).
6- Haga clic en el botón para borrar (O "Clear" en inglés) para eliminar los registros existentes en la pestaña Red.
7- Reproduzca el problema que tenía anteriormente, mientras se graban las solicitudes de red.
8- Una vez reproducido el problema, haga clic en el botón de Exportar HAR (O "Export HAR" en inglés). Es posible que sea necesario expandir la pestaña de herramientas de desarrollo para que dicho botón sea visible.
9- Guarde el archivo en su equipo como "Archivo HAR(*.har)"