Recuerda que hay distintas formas de enviar un documento: a la vez a todos los destinatarios o escalonadamente. Si el envío para los demás firmantes aparece "Documento procesado", probablemente se deba a que has enviado el documento en modo secuencial y todavía debe ser firmado por el primer firmante.
En el ejemplo de la imagen con un envío secuencial, el Firmante3 nunca podrá recibir el correo para acceder a los documentos de firma mientras el Firmante2 no haya firmado.
Envío secuencial
Si necesitas enviar un mismo documento a varios destinatarios para que estos lo firmen en orden, estamos hablando de un envío secuencial. Es decir, el sistema va enviando la petición de firma a medida que el documento se firma por los distintos destinatarios. Por lo tanto, el segundo firmante no recibirá el documento hasta que el primero haya completado la firma. Lo mismo sucede con el tercer firmante y así sucesivamente.
Cuando el proceso finaliza, todas las partes reciben una copia del documento firmado y así podemos garantizar la integridad de los datos del documento.
Envío paralelo
Envía un mismo documento a varios destinatarios sin seguir un orden secuencial. Todos los firmantes recibirán la solicitud al mismo tiempo y podrán acceder a firmar en cualquier momento. Cuando un firmante firma, el resto queda en espera unos segundos.
Elige si deseas enviar tu documento en orden secuencial o en paralelo.
Envío por lotes
Si necesitas enviar una gran cantidad de documentos iguales y quieres ahorrar tiempo, automatizar el proceso y enviarlo individualmente a los destinatarios, entonces estamos hablando del envío masivo o por lotes.
En este caso cada firmante recibe el mismo documento de forma individual. Solo debes incluir la lista de destinatarios que firmaran el documento y el sistema envía una copia del documento individualmente a cada uno.
Podrás leer más sobre esta funcionalidad en el artículo Enviar documentos a varios destinatarios.