En este apartado se brinda la posibilidad de reasignar una tarea, siempre y cuando el circuito o la tarea se encuentre todavía en curso, es decir, no haya finalizado o caducado.
Un gestor de un área podrá reasignar una tarea de un circuito perteneciente a su área, de forma que el nuevo destinatario de esta tarea recibirá una notificación para proceder a finalizar dicha tarea. Un usuario de rol empleado, únicamente podrá realizar reasignaciones sobre las operaciones de los circuitos creados por si mismo.
Para acceder se pulsará el botón Reasignación de tareas en el menú de la izquierda.
Una vez dentro de este apartado se podrá buscar entre los circuitos activos disponibles del área, siempre que tenga permisos para ello. Para buscar tan sólo hará falta rellenar el campo que más interese y darle al botón Buscar, apareciendo así los resultados en la parte inferior.
Cuando aparezcan los resultados se tendrá que seleccionar el/los circuito/s para realizar la reasignación de tareas. De esta forma se habilitará la opción para proceder a la reasignación.
Una vez pulsamos sobre el botón mostrado con anterioridad, aparecerá una ventana con un desplegable para poder reasignar la tarea a uno de los usuarios disponibles.
Primero se seleccionará si se desea asignar las tareas preseleccionadas a un usuario o a un cargo.
A continuación se definirá el usuario o cargo.
Se pulsará Reasignar.
Y se deberá Confirmar si las tareas y el usuario/cargo destinatarios son correctos.
La respectiva tarea desaparecerá del usuario/cargo anterior y aparecerá en el apartado de “Tareas Pendientes” del nuevo usuario/cargo seleccionado.