Como ya sabrás, para poder utilizar VIDsigner en tu tablet debes registrar el dispositivo con el código de enrollment que se te ha facilitado.
Si recibes un aviso de que has superado el número de dispositivos permitidos, te ayudamos a identificar las causas.
Este tipo de mensajes puede aparecer por tres motivos:
- Ya has registrado todos los dispositivos permitidos en tu plan: Envíanos un email a orders@signaturit.com solicitando ampliar tu suscripción con la cantidad de tablets que necesites.
- Si el mensaje te aparece en entorno de PREPRODUCCIÓN: Nos abres un ticket a soporte o nos envías un email a soporte@signaturit.com, indicando la suscripción que deseas ampliar y te ayudaremos.
- En su día borraste un dispositivo y el sistema no se ha actualizado bien: Nos abres un ticket a soporte o nos envías un email a soporte@signaturit.com, indicando la suscripción y lo resolveremos.