Para VIDsigner Remote, existen varias opciones para enviar recordatorios de firma:
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Puedes reenviar el email con el enlace para firmar el documento o también compartir la URL por SMS de forma puntual, utilizando el servicio de la API:
PUT /api/v2.1/signature/<SignerGUID>/vidremoteurlPuedes enviar el siguiente JSON en el body:
{ "Channel": “email" or "sms”, "Destination": “Email" or "PhonenumberOfTheSigner” }Para mayor informacion, revisar la sección 15.16, referente al servicio, en el manual de la API: Manual de la VIDsigner API 2.2 Rest Services Specification.
- También puedes utilizar el parámetro correspondiente a los Reminders que se especifica en POST /documents. Cada vez que se envía un documento a VIDsigner, es posible especificar un flujo de recordatorios, por ejemplo, "Reenviar email cada 48h un máximo de 10 veces". Esto significa que mientras que el documento no se firme, VIDsigner enviará un correo de recordatorio al firmante cada 48 h hasta un máximo de 10 veces.
Para mayor informacion, revisar la sección 15.5, referente al servicio, en el manual de la API: Manual de la VIDsigner API 2.2 Rest Services Specification. - Si tienes acceso a la Consola de Administración, puedes buscar el documento a través del DocGUID y, en las acciones correspondientes, puedes reenviar el email para el firmante respectivo.