Preguntas frecuentes API

¿Puedo usar una dirección no-reply como correo de registro en Signaturit?

Sí se puede pero tiene que ser una cuenta que pueda recibir emails. Esto es así porque:

- En cuanto configuramos una cuenta en Signaturit, se envía un email automático a ese correo que es necesario accionar para que la cuenta se active;

- Si en algún momento se tiene que acceder al dashboard y no se recuerda la contraseña, siempre se va a enviar un email a esa dirección para configurar una nueva.

 

¿Se puede configurar un correo de envío distinto al que aparece en Signaturit?

El email desde el que se envían las peticiones de firma es por defecto el configurado en Signaturit. Si quieres cambiar tu correo de registro, sigue estas instrucciones.

Podemos configurar un sender email para que parezca que los envíos se realizan desde otro correo.

Ejemplo: mi usuario en Signaturit es [email protected] pero quiero que el sender sea [email protected]

No obstante, hay tres sitios en los que esta información no se puede actualizar y siempre va a aparecer el correo de registro:

1. En la pantalla de instrucciones (esta pantalla se puede eliminar por API a través del branding):

Screenshot_2021-02-03_at_11.27.37.png

2. En el menú "Acciones" del documento a firmar:

Screenshot_2021-02-03_at_11.29.58.png

3. En la pantalla que aparece al finalizar el proceso de firma (se puede cambiar con el parámetro "callback_url" en la llamada de Create Signature):

Screenshot_2021-02-04_at_11.24.40.png

 

Si quieres cambiar el sender email, contáctanos.

 

Diferencias importantes entre Sandbox y producción

Sandbox y producción funcionan exactamente igual pero son dos entornos completamente separados.

Sandbox es un espejo del entorno real, producción, con algunas diferencias:

- No se certifican los datos;

- Aparece una marca de agua en los documentos firmados.

Sandbox es de registro libre y gratuito (puedes registrarte aquí), y permite montar la integración completamente y no pasar a producción hasta que no sea necesario.

Hay algunas cuestiones básicas que es importante tener en cuenta sobre el cambio entre entornos:

1. Las plantillas que se creen en Sandbox van a tener que ser creadas de nuevo en producción, no se pueden transferir de forma automática;

2. El branding se va a tener que volver a crear en producción, y los IDs de branding van a cambiar;

3. Las suscripciones se van a tener que volver a crear en producción, y los IDs de suscripción van a cambiar.

 

Securizar eventos

Si quieres añadir una capa de seguridad a la recepción de eventos puedes utilizar estas alternativas: 

- Filtro por IP: La IP desde donde salen todos los eventos para todos los clientes es 34.241.96.22

- Securización del endpoint por username y password: https://usuario:[email protected]

 

¿Puedo seleccionar varios métodos de envío a la vez con delivery_type?

Solamente se puede seleccionar un método de envío en la llamada Create Signature (delivery_type). Esto es para evitar que el firmante reciba notificaciones por varios canales (no recomendado).

Si realmente se quiere enviar por distintos canales, se puede lanzar un recordatorio añadiendo en esa llamada un delivery_type distinto.

Ejemplo:

$ curl
-X POST
-H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN"
https://api.sandbox.signaturit.com/v3/signatures/6f6c974e-2910-11e4-b3d4-0aa7697eb409/reminder.json

-F 'delivery_type=sms'

 

 

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