Adobe Reader no certifica la validez de la firma

Cuando abras un documento firmado, puede ocurrir que Adobe Reader muestre un mensaje de error con respecto a la firma: 

"La validez de la firma es desconocida". 

Esto no quiere decir que la firma no tiene validez, sino que hay que instalar los certificados raíz de Adobe. Para hacerlo:

  • Abre Adobe Reader
  • Ve a "Preferencias" -> "Administrador de confianza"
  • Haz click en "Actualizar ahora" en los apartados de: 
    • "Actualizaciones automáticas de Adobe Approved Trust List (AATL)" y
    • "Actualizaciones automáticas de European Union Trusted List (EUTL)".

Una vez hecho esto, reinicia Adobe Reader y ya está. 

Si tienes cualquier problema, contacta con nosotros. 

 

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