Qu'est-ce qu’une Lettre Recommandée Électronique ?

L’envoi d’une Lettre Recommandée Électronique est une solution idéale lorsque vous avez besoin d'une preuve et d'une certification que vos documents ont été remis et consultés. C’est l’équivalent d’une lettre recommandée classique envoyée par courrier, cependant le service de Lettre Recommandée Électronique est beaucoup plus rapide et moins cher.

Tout comme la lettre recommandée classique, la lettre recommandée électronique a une valeur juridique et peut être utilisée dans des procédures judiciaires ou devant les tribunaux. La piste d’audit (document probant) comprend toutes les informations nécessaires (actions entreprises par le destinataire, dates et heures, etc.) qui certifient que l’e-mail et les fichiers joints ont été remis, ou à défaut, qu’il y a eu une tentative de communication.

Il est possible d'envoyer une lettre recommandée de manière sécurisée à une seule personne (envoi normal) ou à plusieurs (envoi groupé). De plus, vous obtiendrez une certification confirmant que le destinataire a bien reçu l'e-mail, qu'il a vu le document et / ou qu'il a reçu tous les documents (selon ce que vous avez choisi lors de l'envoi de l'e-mail).

Lorsque le destinataire aura effectué l'une de ces actions, vous recevrez une notification automatique avec la piste d’audit, contenant toutes les informations, actions et heures.Vous pouvez également télécharger la piste d’audit à partir de votre tableau de bord en allant dans la rubrique “Lettre recommandée électronique" et en cliquant sur le document que vous avez envoyé.

 

 

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