¿Cuántas personas pueden acceder a la misma cuenta a la vez?

Teniendo en cuenta la naturaleza de nuestra solución, debemos ceñirnos a la seguridad técnica y jurídica que dictan las auditorías que pasamos, por lo que únicamente una persona podrá acceder a la cuenta a la vez, de lo contrarío, se cerrará la sesión. Por ello, también se debe cerrar sesión para poder entrar mediante otro dispositivo.

Las diferentes medidas que regulan el uso de la plataforma son las que nos permiten poder ofrecer el producto que servimos y dotarlo de la cobertura legal necesaria para garantizar la seguridad en vuestras transacciones.

Desde Signaturit recomendamos crear un usuario para cada persona que accede a la plataforma, de esta forma, se optimizará su uso y se mantendrá la integridad de la información de una manera mucho más segura.

¿Cómo crear un usuario adicional para el uso de la plataforma?

En el caso que pagues a través de la plataforma podrás crear un usuario nuevo siguiendo los pasos del tutorial siguiente: Añadir nuevos miembros a tu cuenta de Signaturit

Todos los usuarios de la misma cuenta compartirán los créditos, y además podrán compartir las plantillas y trabajar de manera conjunta con la opción de grupos.

Si realizas el pago a través de otro métodos, como transferencia bancaria, deberás escribir un correo a [email protected] para iniciar las gestiones y añadir los usuarios adicionales a tu cuenta.

Importante: esta mejora aplica únicamente para clientes que se conecten a nuestra plataforma web. Si usas nuestra API a través de la integración, no hace falta que hagas ningún cambio en la configuración.

¿Dudas o preguntas? Escribe un correo a [email protected], ¡estamos para ayudar!

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

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