¿Cómo funcionan los créditos en los envíos?

Una pregunta muy recurrente es, ¿cómo funcionan los créditos para los envíos y cuantos utilizo para un envío? A continuación os proporcionamos toda la información al respecto.

Envíos de firma avanzada: 

Cada envío de firma avanzada consume un crédito y puede incluir hasta 40 destinatarios (firmantes o destinatarios en copia).

Por ejemplo, si el documento tiene 1 destinatario consumirá un crédito y si el documento incluye 40 destinatarios también consumirá un crédito.

Envíos de correo certificado:

Cada envío de email certificado consume 1 crédito. Se puede enviar la misma notificación a hasta 40 destinatarios consumiendo un único crédito.

Por ejemplo, si un envío de email certificado tiene 1 destinatario consumirá un crédito y si un envío incluye 40 destinatarios también consumirá un crédito.

Envíos de firma simple:

Cada envío de firma simple consume un crédito y puede incluir hasta 40 destinatarios (firmantes o destinatarios en copia).

Por ejemplo, si el documento tiene 1 destinatario consumirá un crédito y si el documento incluye 40 destinatarios también consumirá un crédito.

Envíos por lotes:

  • Firma avanzada y firma simple: cada destinatario consume un crédito de firma avanzada o simple. Si el envío por lotes se realiza a 50 firmantes consumirá 50 créditos y si se envía a 500 consumirá 500 créditos.
  • Correo certificado: los envíos de email certificado por lotes consumen créditos de email certificado. El máximo de destinatarios es 100, recomendamos hacerlo en distintos lotes si hay más destinatarios. Si el envío por lotes se realiza a 50 firmantes consumirá 50 créditos.

Envíos con entrega o autenticación via SMS:

Todos los envíos de este tipo consumen un crédito adicional de SMS:

Recordatorios: 

Los recordatorios únicamente consumen créditos cuando el método de envío es vía SMS. En el caso de envíos realizados con método de entrega a través de correo electrónico (firma avanzada, simple o correo certificado), únicamente consume un crédito el envío inicial.

 

 

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